Carte d'arrivée Singapour — SGAC en français
Remplissez votre carte d'arrivée pour Singapour (SGAC) en français grâce à notre formulaire en ligne. Préparez sereinement votre visite de Marina Bay Sands à Chinatown.
Bienvenue à Singapour
Pour vous rendre à Singapour, la carte d'arrivée électronique SG Arrival Card, est une démarche à effectuer avant votre arrivée sur le territoire. Dans l'objectif de faciliter votre passage à l'immigration, de plus en plus de destinations mettent en place le principe de carte d'arrivée électronique, les autorités singapouriennes ont opté pour cette formalité. Tous les voyageurs, qui arrivent à Singapour, quel que soit le mode de transport, doivent avoir reçu cette autorisation de voyage électronique. Cette formalité est différente de la demande visa/e-visa et elle remplace l'ancienne carte de débarquement/embarquement papier (DE card).
Standard d'exigence
SG Arrival Card : pourquoi Singapour est la plus exigeante d'Asie
Aucun voyageur n'entre à Changi sans SGAC valide depuis 2020. La cité-État a fait de sa carte d'arrivée l'un des dispositifs les plus stricts d'Asie. Trois raisons à cela.
Une déclaration sanitaire intégrée : la SGAC n'est pas qu'une carte d'arrivée, elle inclut un questionnaire de santé obligatoire hérité de la pandémie. Singapour a choisi de ne pas le retirer, considérant qu'il améliore la veille épidémiologique à l'échelle du hub aérien régional.
Une fenêtre courte de 72 heures : impossible de remplir la SGAC une semaine à l'avance. Le but déclaré est d'avoir des données vérifiées au plus proche de l'arrivée, en particulier pour les vols charters et les voyages d'affaires de dernière minute.
Aucune tolérance à l'erreur de saisie : un seul caractère erroné dans le numéro de passeport invalide la SGAC. Les portails automatiques de Changi sont liés à la SGAC ; toute incohérence renvoie automatiquement le voyageur vers un contrôle manuel.
Et si je suis en transit ?
Les voyageurs en transit airside (sans franchir l'immigration) sont exemptés. En revanche, dès que vous quittez la zone internationale — même pour une nuit d'hôtel — la SGAC redevient obligatoire.
Erreurs courantes lors du remplissage de la SG Arrival Card
La SGAC est rigoureusement contrôlée par les autorités singapouriennes. Voici les pièges les plus signalés à éviter.
Mauvaise fenêtre de soumission
La SGAC doit être soumise dans les 3 jours précédant l'arrivée, pas plus tôt. Une soumission anticipée est rejetée.
Déclaration de santé incomplète
La SGAC inclut une déclaration de santé obligatoire. Toute case non cochée bloque la soumission.
Adresse e-mail invalide
Le QR code de confirmation est envoyé par e-mail. Une adresse incorrecte vous prive de la preuve d'enregistrement.
Confondre transit et entrée
Les voyageurs en transit de moins de 24 h sans sortie de l'aéroport ne sont pas tenus de remplir la SGAC.
Mélanger les passeports en famille
Chaque membre nécessite sa propre carte, liée à son passeport personnel. Les confusions de numéro provoquent des refus.
Quand soumettre la SG Arrival Card ?
Singapour applique une fenêtre stricte de soumission. Respectez-la précisément pour valider votre enregistrement.
Au plus tôt
3 jours avant l'arrivée
Idéal
48 heures avant l'arrivée
Au plus tard
Avant le décollage du vol
Préparez ces éléments avant de remplir la SGAC
La SG Arrival Card se remplit rapidement à condition d'avoir tous ces éléments sous la main.
- Passeport valide au moins 6 mois après l'arrivée à Singapour
- Numéro de vol et compagnie aérienne d'arrivée
- Date et heure d'arrivée prévues
- Adresse exacte de votre hébergement à Singapour
- Pays de résidence des 14 derniers jours
- Adresse e-mail pour recevoir la confirmation
- Réponses à la déclaration de santé (symptômes éventuels)
Démarche officielle
La SGAC est gratuite : ce que paient vraiment les voyageurs qui passent par un service
Le portail officiel eservices.ica.gov.sg permet de remplir la SGAC sans frais. Pourtant, des milliers de voyageurs francophones passent chaque mois par des services payants. Voici pourquoi, et ce que vous payez réellement.
Le portail singapourien est en anglais uniquement et son questionnaire de santé contient une trentaine de questions avec un vocabulaire médical technique. Une mauvaise traduction (par exemple confondre "shortness of breath" avec un simple essoufflement) peut faire échouer la soumission ou déclencher un contrôle approfondi à l'arrivée.
Les services d'assistance payants (comme ArrivalCards) ne vous facturent jamais la SGAC elle-même — celle-ci reste gratuite. Vous payez la traduction française du formulaire complet, la vérification de cohérence avant soumission, et un support en cas d'erreur ou de changement de vol.
À titre de comparaison, le portail officiel ne propose aucun support en cas de problème : si vous remplissez mal et arrivez à Changi sans SGAC valide, il faudra recommencer sur place en zone internationale, souvent dans la précipitation.
Tableau des informations requises
| INFORMATIONS À FOURNIR | DONNÉES PERSONNELLES |
|---|---|
| DONNÉES PERSONNELLES | Nom, Prénom, Date de naissance, Numéro de passeport, Nationalité, Adresse de résidence, Téléphone |
| DÉTAILS DU VOYAGE | Date d'arrivée, Date de départ, Moyen de transport, But du voyage |
| INFORMATIONS DE VOL | Nom de la compagnie |
| HÉBERGEMENT | Type et nom d'hébergement |
| ITINÉRAIRE | Dernière ville avant l'entrée à Singapour, Première ville après la sortie |
| SANTÉ | Symptômes éventuels, Pays visités en Amérique Latine ou en Afrique dans les 6 jours avant l'arrivée à Singapour |
Informations sur la carte d'arrivée de Singapour
En quoi consiste la demande SGAC ?
Pour l'obtention de votre carte d'arrivée, une demande doit être effectuée minimum 72 heures avant votre départ pour Singapour. La démarche s'effectue en ligne uniquement. Le formulaire à remplir vous permettra d'indiquer plusieurs données personnelles concernant votre identité ainsi que votre pays de résidence. Des informations sur votre voyage à Singapour, notamment le nom de votre hébergement ainsi que vos dates de séjour vous seront demandées. La SG Arrival Card est une démarche qui concerne les voyageurs qui se rendent à Singapour pour des séjours de 90 ou 30 jours. Selon votre nationalité, la durée de séjour autorisée varie.
Quelles nationalités sont concernées par la SGAC ?
Toutes les nationalités, y compris les Singapouriens, sont éligibles à la SG Arrival Card, à l'exception des voyageurs qui sont en transit, sans passer l'immigration ou les résidents singapouriens qui arrivent par voie terrestre.
Quels points d'entrée sont éligibles à la SGAC ?
Tous les points d'entrée sont éligibles à la SG Arrival Card.
Procédure d'arrivée à Singapour
Une fois la SGAC validée, voici comment se déroule votre arrivée à Changi ou aux autres points d'entrée.
- 1
Préparation avant l'avion
Téléchargez votre confirmation SGAC sur votre téléphone ou imprimez-la. Les compagnies vérifient son existence avant l'embarquement.
- 2
Passage aux portails automatiques
Singapour propose des portails automatiques pour de nombreuses nationalités. Votre SGAC est liée au passeport, le passage est rapide.
- 3
Contrôle manuel si nécessaire
Pour les nationalités hors portails automatiques, un agent vérifie votre passeport, votre visa éventuel et votre SGAC.
- 4
Douane et bagages
Récupérez vos bagages puis passez la douane. Singapour applique des règles strictes sur les biens prohibés (chewing-gum, e-cigarettes...).
Les lieux à visiter à Singapour
Singapour
Gardens By The Bay est un parc divisé en trois jardins : Bay South Garden, Bay East Garden et Bay Central Garden. C'est un incontournable qui met en avant la végétation tropicale et plusieurs espèces de fleurs, le tout en plein cœur de la ville.
Le parc Merlion et sa mythique statue représente l'entrée de la ville depuis le fleuve de Singapour. C'est un symbole de Singapour.
Baladez-vous dans le quartier de Padang. Plusieurs bâtiments sont liés à une architecture coloniale de l'époque de l'empire britannique. De nombreux musées, comme celui de la civilisation Asiatique. C'est également un quartier où de nombreux bars et hôtels sont présents.
Le parc botanique de Singapour fait partie intégrante et est caractérisé comme un site culturel. Il y a 6 jardins au total, et est un centre de recherche et de conservation de la végétation en Asie du Sud-Est.
Même si Singapour est une destination dynamique et urbanisée, vous pouvez vous écarter de l'île principale, en visitant des sites naturels. Chek Jawa, est à quelques minutes en bateau depuis Singapour. Un village est intégré dans la mangrove, au beau milieu de la jungle. La réserve naturelle de Bukit Timah peut vous donner l'opportunité de partir en randonnée, au cœur de la forêt. Profitez-en pour admirer les paysages et la végétation luxuriante !
Questions fréquentes — Singapour
Qu'est-ce que la SG Arrival Card (SGAC) ?
La SG Arrival Card (SGAC) est le formulaire électronique d'entrée à Singapour qui remplace l'ancienne carte de débarquement papier depuis 2020. Tous les voyageurs internationaux doivent la compléter en ligne avant leur arrivée à Singapour, que ce soit par voie aérienne, terrestre ou maritime.
Comment remplir sa carte d'arrivée Singapour en ligne ?
Vous pouvez remplir votre carte d'arrivée Singapour en ligne via ArrivalCards en français. Le formulaire vous demande vos informations personnelles, les détails de votre passeport, votre vol et votre adresse d'hébergement à Singapour. La procédure ne prend que quelques minutes.
La SGAC est-elle obligatoire pour tous les voyageurs à Singapour ?
Oui, la SGAC est obligatoire pour tous les voyageurs internationaux entrant à Singapour, quelle que soit leur nationalité. Les citoyens singapouriens et les résidents permanents sont exemptés de cette formalité. Tous les autres voyageurs doivent la compléter avant leur arrivée.
Combien de temps à l'avance remplir la carte d'arrivée Singapour ?
La SGAC peut être soumise jusqu'à 3 jours avant votre arrivée à Singapour. Nous vous conseillons de la remplir dès que possible après la réservation de vos billets d'avion pour ne pas risquer un oubli à la dernière minute.
Quels sont les documents requis pour la SGAC ?
Pour compléter la SG Arrival Card, vous devez avoir votre passeport valide, les détails de votre vol (numéro de vol, compagnie aérienne), l'adresse de votre hébergement à Singapour et vos dates de séjour prévues.
Ai-je besoin d'un visa en plus de la carte d'arrivée pour Singapour ?
La carte d'arrivée ne remplace pas un visa. De nombreuses nationalités bénéficient d'une exemption de visa pour les séjours touristiques de courte durée (par exemple jusqu'à 90 jours). Cependant, les exigences varient selon votre nationalité. La SG Arrival Card reste obligatoire quelle que soit votre situation de visa. Nous vous recommandons de vérifier les conditions d'entrée spécifiques à votre passeport avant le départ.
Combien coûte la SG Arrival Card ?
La SGAC est gratuite sur le site officiel de l'ICA. Sur ArrivalCards, les frais de service s'élèvent à 29 € TTC par carte d'arrivée émise, hors frais consulaires éventuels. Ce tarif inclut le formulaire traduit en français, la vérification de vos données et l'assistance de notre équipe.
Le formulaire est-il disponible dans ma langue ?
Les sites officiels sont généralement disponibles uniquement en anglais et dans la langue locale du pays. ArrivalCards propose un formulaire traduit et simplifié en 9 langues (français, anglais, allemand, espagnol, italien, portugais, chinois, arabe et russe). Nous vérifions vos informations et soumettons votre demande auprès des autorités.
La SGAC est-elle valable pour plusieurs entrées ?
Non, la SG Arrival Card est valable pour une seule entrée à Singapour. Si vous quittez le territoire et souhaitez y revenir, vous devrez soumettre une nouvelle SGAC. Chaque entrée nécessite un nouveau formulaire complété dans les 3 jours précédant l'arrivée.
Que se passe-t-il si j'oublie de remplir la SGAC avant mon vol ?
Si vous n'avez pas rempli la SGAC avant votre vol, vous risquez des complications à l'immigration de Singapour. Il est fortement recommandé de la compléter avant le départ. En dernier recours, certains voyageurs ont pu la remplir pendant leur vol si le Wi-Fi était disponible, mais cela n'est pas garanti.