Carte d'arrivée Guatemala — Déclaration électronique du voyageur (DJRV) en français
Remplissez votre déclaration électronique du voyageur (DJRV) pour le Guatemala en français avec notre formulaire en ligne. Déposez votre demande jusqu'à 15 jours avant le voyage : nous vérifions vos données et soumettons votre déclaration.
Bienvenue au Guatemala
Ruelles coloniales d'Antigua, volcans du lac Atitlán, temples mayas de Tikal : avant de découvrir le Guatemala, les voyageurs doivent remplir une déclaration de douane électronique, la DJRV. Gérée par la SAT, l'administration fiscale et douanière guatémaltèque, elle remplace le formulaire papier depuis juillet 2023. Elle est obligatoire pour tous les voyageurs qui entrent au Guatemala ou en sortent par avion ou par bateau. Gratuite, elle se remplit jusqu'à 15 jours à l'avance et n'est valable qu'à la date indiquée.
Qui doit remplir la DJRV ?
La DJRV concerne tous les voyageurs qui entrent au Guatemala ou en sortent par avion ou par bateau, Guatémaltèques comme étrangers. Elle ne remplace pas le visa : vérifiez les conditions d'entrée propres à votre nationalité.
Voyageurs étrangers
Touristes, voyageurs d'affaires, résidents : tous les étrangers remplissent la DJRV, y compris ceux qui sont dispensés de visa.
Ressortissants guatémaltèques
Les Guatémaltèques la remplissent aussi, en indiquant en plus le numéro de livret de leur passeport.
Époux et enfants mineurs
Une même déclaration peut couvrir des époux et leurs enfants mineurs. Grands-parents, enfants majeurs et autres proches remplissent la leur.
Croisiéristes et passagers maritimes
Les arrivées et départs par la mer sont concernés, à Puerto Quetzal, Santo Tomás de Castilla et Livingston.
Équipes sportives
Lorsqu'une équipe voyage avec des mineurs, chaque membre remplit sa propre déclaration.
Une déclaration datée
Une déclaration valable à une seule date
La DJRV est obligatoire pour tous les voyageurs qui entrent au Guatemala ou en sortent par avion ou par bateau. Chaque déclaration est liée à la date de voyage saisie dans le formulaire.
La date fait foi : le formulaire demande la date du voyage, et la déclaration expire ce jour-là. Si elle n'est pas utilisée, il faut en remplir une nouvelle avec la date à jour.
Changement de programme : si votre vol est décalé ou si votre croisière change d'horaire, remplissez une nouvelle déclaration. Si vous corrigez une déclaration, le système conserve la plus récente.
La solution ArrivalCards : déposez votre demande une fois vos dates définitives. Nous préparons et vérifions votre déclaration, la soumettons, puis vous envoyons la confirmation.
À retenir
La DJRV se remplit jusqu'à 15 jours à l'avance et n'est valable qu'à la date indiquée : choisissez-la avec soin.
Documents pour remplir la DJRV
Rassemblez ces éléments pour chaque voyageur avant de commencer : chaque donnée doit correspondre à votre document de voyage.
- Passeport ou document de voyage (numéro, nationalité, date de naissance)
- Numéro de livret du passeport, pour les ressortissants guatémaltèques
- Compagnie et numéro de vol, ou nom du navire et numéro de traversée
- Date d'entrée ou de sortie, pays de provenance et pays de destination
- Adresse de l'hôtel ou de l'hébergement au Guatemala
- Nombre de bagages qui voyagent avec vous et, le cas échéant, non accompagnés
- Informations sur votre conjoint et vos enfants mineurs, s'ils voyagent avec vous
- Adresse e-mail personnelle valide
Tableau des informations requises
| INFORMATIONS À FOURNIR | DONNÉES PERSONNELLES |
|---|---|
| IDENTITÉ | Prénoms, Noms, Sexe, Date de naissance, Nationalité, Pays de résidence |
| DOCUMENT DE VOYAGE | Type de document (passeport ou autre), Numéro du document, Numéro de livret du passeport pour les Guatémaltèques |
| TRAJET | Type (entrée ou sortie), Moyen de transport (avion ou bateau), Bureau de douane, Compagnie et numéro de vol ou navire et numéro de traversée, Date d'entrée ou de sortie |
| SÉJOUR | Pays de provenance, Pays de destination, Adresse au Guatemala, Motif du voyage (tourisme, officiel, affaires, résidence, transit, autre) |
| BAGAGES | Bagages qui voyagent avec vous (cabine et soute), Bagages non accompagnés |
| FAMILLE | Conjoint et enfants mineurs qui voyagent avec vous |
| DOUANE | Produits chimiques et médicaments, Armes, Espèces de 10 000 USD ou plus, Animaux, plantes et aliments, Marchandises hors bagages, Exonération fiscale récente |
| COORDONNÉES | Adresse e-mail personnelle (la confirmation y est envoyée) |
Le volet douanier
Ce qu'il faut déclarer à l'entrée ou à la sortie du Guatemala
La DJRV se termine par une série de questions douanières à répondre par oui ou par non, puis par une déclaration sur l'honneur. Une déclaration fausse ou incomplète expose à des amendes, à la saisie de vos biens et à des poursuites pénales.
Espèces : vous pouvez transporter n'importe quel montant en espèces, mais vous devez déclarer toute somme de 10 000 USD ou plus. Ne pas la déclarer constitue un délit.
Franchises : effets personnels en quantité raisonnable (vêtements, articles de toilette, bijoux, médicaments), 2 kg de confiseries, un ordinateur portable, une calculatrice et un instrument de musique. Les adultes peuvent aussi apporter 500 g de tabac et 5 litres de boissons alcoolisées. Les marchandises hors bagages sont exonérées jusqu'à 500 USD si vous avez séjourné au moins 72 heures à l'étranger.
Permis spéciaux : armes, munitions, certains produits chimiques, aliments frais, animaux vivants et plantes nécessitent un permis.
- Produits chimiques, pharmaceutiques, substances ou déchets toxiques
- Armes, munitions ou explosifs
- Espèces, instruments monétaires, titres ou métaux précieux de 10 000 USD ou plus
- Animaux vivants, plantes, aliments ou produits dérivés
- Marchandises autres que vos bagages
- Une exonération fiscale obtenue au cours des 6 derniers mois
Quand remplir la DJRV ?
La DJRV se remplit jusqu'à 15 jours avant le voyage. Comme elle n'est valable qu'à la date indiquée, remplissez-la une fois vos dates définitives.
Au plus tôt
15 jours avant la date d'entrée ou de sortie
Idéal
Quelques jours avant le départ, une fois votre numéro de vol connu (les compagnies le communiquent en général environ 3 jours avant)
Au plus tard
Avant votre vol ou votre croisière, pour avoir votre QR code à l'arrivée
Arriver au Guatemala avec la DJRV
À La Aurora, à Mundo Maya ou au port, le passage est plus fluide si votre déclaration est prête avant le départ.
- 1
Avant le départ
Téléchargez le numéro de déclaration et le QR code de chaque voyageur, gardez-les sur votre téléphone et/ou imprimez-les.
- 2
À la douane
Gardez votre QR code à portée de main et présentez-le dès que les autorités le demandent.
- 3
Pendant le séjour
Conservez l'e-mail de confirmation : il contient votre numéro de déclaration et votre QR code.
- 4
Si vos dates changent
La déclaration n'est valable qu'à la date indiquée : si votre voyage est décalé, remplissez-en une nouvelle avec la date à jour.
Erreurs fréquentes avec la DJRV
Quelques oublis peuvent compliquer votre arrivée ou votre départ : voici les plus fréquents.
Confondre la DJRV avec un visa
La DJRV est une déclaration de douane : elle ne remplace pas le visa si votre nationalité en exige un.
Une mauvaise date
La déclaration n'est valable qu'à la date indiquée. Si votre vol ou votre croisière est décalé, remplissez-en une nouvelle.
Regrouper toute la famille
Seuls les époux et leurs enfants mineurs peuvent partager une déclaration. Enfants majeurs et autres proches remplissent la leur.
Ne pas déclarer ses espèces
À partir de 10 000 USD, espèces et instruments monétaires doivent être déclarés. Ne pas le faire constitue un délit.
Une adresse e-mail invalide
La confirmation et le QR code sont envoyés par e-mail : indiquez une adresse personnelle valide, accessible pendant le voyage.
Validité de la DJRV
Chaque déclaration est liée à un voyageur, ou à une famille, et à une date précise.
Durée
Valable uniquement à la date d'entrée ou de sortie indiquée
Entrées
Usage unique, à la date indiquée
Prolongation
Non prolongeable : nouvelle déclaration si votre date change
Lieux à visiter au Guatemala
Guatemala
Antigua Guatemala, ancienne capitale coloniale classée par l'UNESCO, aligne rues pavées, églises baroques et ruines de couvents au pied du Volcán de Agua.
Le lac Atitlán, cerné de trois volcans, se découvre en bateau de village en village, de Panajachel à San Pedro La Laguna et San Juan La Laguna.
Tikal, au cœur de la jungle du Petén, dévoile les temples et pyramides de l'une des grandes cités du monde maya, elle aussi classée par l'UNESCO.
Flores, petite ville-île aux maisons colorées posée sur le lac Petén Itzá, est la base classique pour visiter Tikal.
Chichicastenango accueille l'un des marchés les plus colorés d'Amérique centrale : textiles, masques et artisanat des hautes terres.
Informations sur la carte d'arrivée du Guatemala
En quoi consiste la DJRV ?
La DJRV (Declaración Jurada Regional de Viajero) est la déclaration électronique du voyageur du Guatemala, gérée par la SAT (Superintendencia de Administración Tributaria), l'administration fiscale et douanière du pays. C'est une déclaration de douane, pas un visa. Elle reprend votre identité et votre document de voyage, le type de trajet (entrée ou sortie), votre moyen de transport et votre numéro de vol ou de traversée, votre adresse au Guatemala, le motif du voyage, vos bagages, les membres de votre famille qui vous accompagnent et une série de questions douanières. Une fois la déclaration soumise, vous obtenez un numéro de déclaration et un QR code, à télécharger et également envoyés par e-mail.
Quelles nationalités sont concernées ?
Tous les voyageurs qui entrent au Guatemala ou en sortent par avion ou par bateau, Guatémaltèques comme étrangers. Aucune nationalité n'est exemptée, et les voyageurs dispensés de visa doivent la remplir eux aussi. La DJRV ne remplace pas le visa : vérifiez avant le départ les conditions d'entrée qui s'appliquent à votre nationalité. Une même déclaration peut couvrir des époux et leurs enfants mineurs ; les autres membres de la famille, enfants majeurs compris, remplissent la leur.
Quels sont les points d'entrée concernés ?
La DJRV électronique s'applique aux arrivées et aux départs par voie aérienne et maritime. Par avion : aéroport La Aurora de Guatemala City (GUA, Aduana Central de Aviación) et aéroport Mundo Maya de Flores, dans le Petén (FRS, Aduana Tikal). Par la mer : Puerto Quetzal sur la côte Pacifique, Santo Tomás de Castilla et Livingston sur la côte caraïbe.
Questions fréquentes — Guatemala
Qu'est-ce que la DJRV du Guatemala ?
La Declaración Jurada Regional de Viajero (DJRV) est la déclaration de douane électronique que chaque voyageur remplit pour entrer au Guatemala ou en sortir par avion ou par bateau. Elle est gérée par la SAT, l'administration fiscale et douanière guatémaltèque. Ce n'est pas un visa.
Quelles informations la DJRV demande-t-elle ?
Votre identité et votre document de voyage, votre numéro de vol ou de traversée, la date du voyage, votre adresse au Guatemala, le motif du voyage, vos bagages, le conjoint et les enfants mineurs qui vous accompagnent, puis une série de questions douanières par oui ou par non, suivies d'une déclaration sur l'honneur.
Qui doit remplir la DJRV ?
Tous les voyageurs qui entrent au Guatemala ou en sortent par avion ou par bateau, Guatémaltèques comme étrangers, quelle que soit leur nationalité. Les passagers de croisière sont concernés eux aussi.
Je n'ai pas besoin de visa pour le Guatemala. Dois-je quand même remplir la DJRV ?
Oui. La DJRV est une déclaration de douane, indépendante du visa : les voyageurs dispensés de visa doivent la remplir aussi. À l'inverse, elle ne remplace pas le visa si votre nationalité en exige un.
Combien de temps avant mon voyage puis-je remplir la DJRV ?
Jusqu'à 15 jours à l'avance. La déclaration n'est valable qu'à la date d'entrée ou de sortie indiquée : si votre voyage est décalé, il faut en remplir une nouvelle avec la date à jour. Sur ArrivalCards, déposez votre demande dès que votre vol est connu.
Combien coûte la DJRV ?
La déclaration est gratuite sur le portail officiel de la SAT. Sur ArrivalCards, les frais de service s'élèvent à 29 € TTC par déclaration émise, hors frais consulaires éventuels. Ce tarif inclut la traduction en français, la vérification de vos données, la soumission et l'assistance de notre équipe.
Puis-je déclarer ma famille sur la même DJRV ?
Seuls les époux et leurs enfants mineurs peuvent être regroupés sur une même déclaration. Les autres membres de la famille, comme les grands-parents ou les enfants majeurs, remplissent la leur. Dans une équipe sportive qui voyage avec des mineurs, chaque membre remplit sa propre déclaration.
Que vais-je recevoir et dois-je l'imprimer ?
À la fin du formulaire, vous obtenez un numéro de déclaration et un QR code, téléchargeables et également envoyés par e-mail. Gardez-les sur votre téléphone et/ou imprimez-les, et présentez-les dès que les autorités vous les demandent.
Je quitte le Guatemala quelques jours avant d'y revenir. Que faire ?
Chaque nouvelle entrée au Guatemala par avion ou par bateau demande une nouvelle déclaration, remplie avec la date de votre retour.
Je me suis trompé dans ma DJRV, que faire ?
Remplissez une nouvelle déclaration avec les informations exactes : le système conserve la plus récente. Sur ArrivalCards, nos équipes vérifient vos données avant la soumission.
Chronologie du document
Historique et évolution du document.
Avant juillet 2023
Les voyageurs remplissent la Declaración Jurada Regional de Viajero (DJRV) sur papier et la remettent à la douane.
Avant juillet 2023
Les voyageurs remplissent la Declaración Jurada Regional de Viajero (DJRV) sur papier et la remettent à la douane.
24 juillet 2023
La SAT fait passer la DJRV au format électronique (résolution SAT-DSI-1049-2023), pour les voyageurs qui entrent au Guatemala ou en sortent par avion ou par bateau.
24 juillet 2023
La SAT fait passer la DJRV au format électronique (résolution SAT-DSI-1049-2023), pour les voyageurs qui entrent au Guatemala ou en sortent par avion ou par bateau.
Juillet–août 2023
Pendant une transition d'un mois, le formulaire papier reste accepté à l'Aduana Central de Aviación, à l'aéroport La Aurora.
Juillet–août 2023
Pendant une transition d'un mois, le formulaire papier reste accepté à l'Aduana Central de Aviación, à l'aéroport La Aurora.
Depuis
Le formulaire papier ne sert plus qu'en solution de secours, lorsque les systèmes informatiques sont en panne.
Depuis
Le formulaire papier ne sert plus qu'en solution de secours, lorsque les systèmes informatiques sont en panne.
Aujourd'hui
La DJRV se remplit jusqu'à 15 jours avant le voyage et n'est valable qu'à la date indiquée. ArrivalCards prépare, vérifie et soumet votre déclaration pour vous.
Aujourd'hui
La DJRV se remplit jusqu'à 15 jours avant le voyage et n'est valable qu'à la date indiquée. ArrivalCards prépare, vérifie et soumet votre déclaration pour vous.
Comment ça marche
Simple, rapide, et sans stress.
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À votre arrivée, présentez simplement votre carte électronique aux autorités d'immigration
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Temps de traitement
Votre carte d'arrivée est généralement traitée en 24 heures. Nous vous recommandons de s'inscrire au moins 3 jours avant votre date de départ.
Conditions
Passeport valide avec au moins 6 mois de validité, photo de passeport récent, itinéraire de voyage, et détails d'hébergement.
Frais
Les frais de service s'élèvent à 29 € TTC par carte d'arrivée émise, hors frais consulaires éventuels. Ce tarif inclut la traduction du formulaire, la vérification de votre dossier et l'assistance client.